"이사했는데 옛날 집으로 우편물이 계속 와요" "은행·카드사 주소 변경을 일일이 해야 하나요?" 이사 후 가장 걱정되는 고민입니다.
우체국 주거이전 우편물 전송서비스를 신청하면 옛날 주소가 기재된 우편물을 새 주소로 자동 배달해줍니다. 일일이 주소 변경할 필요 없이 한 번 신청으로 3개월~1년간 편리하게 이용할 수 있습니다.
목차
1. 주거이전 우편물 전송서비스란?
이전 주소로 기재된 우편물을 새 주소로 자동 배달해주는 우체국 서비스입니다.
이용 방법
- 전입신고 후 신청
- 옛날 주소 기재된 온 우편물 → 우체국이 새 주소로 재배송
- 일반우편, 등기우편 모두 가능
- 3개월~1년 기간 설정 가능
주민센터/정부24에서는 "우편물 전입지 전송서비스", 우체국에서는 "주거이전 우편물 전송서비스"라고 부릅니다.
2. 신청 방법 3가지
2-1. 방법 1: 전입신고 시 신청 (가장 편리)
주민센터나 정부24에서 전입신고할 때 함께 신청하세요.
장점
- 전입신고와 동시에 한 번에 처리
- 별도 방문 불필요
- 무료 구간은 자동 접수
주의사항
- 전입신고 당일 신청 시, 익일부터 우체국 시스템에 반영
- 수수료 있는 경우 문자로 안내(접수번호 받음)
- 수수료는 인터넷우체국에서 결제
2-2. 방법 2: 인터넷우체국 (온라인)
전입신고 시 깜빡했거나 기간 연장이 필요할 때 사용하세요.
신청 순서
- 인터넷우체국 접속 (www.epost.go.kr)
- 로그인 (공동인증서 또는 간편인증)
- 메뉴: 우편 → 부가서비스 → 주거이전서비스 신청
- 옛날 주소와 새 주소 입력
- 서비스 기간 선택 (3개월, 6개월 등)
- 수수료 결제 (해당 시)
- 신청 완료
주의사항
- 본인만 신청 가능 (세대원 대리 신청 불가)
- 미성년자 신청 불가
- 전입신고 완료 후 신청 가능
2-3. 방법 3: 우체국 방문
가까운 우체국에 방문하여 신청하세요.
준비물
- 신분증
- 주민등록등본 (주소 변경 증명)
- 옛날 주소와 새 주소 정보
3. 수수료 안내 (중요!)
3-1. 동일 권역 이사: 3개월 무료
같은 권역 내에서 이사하면 3개월 무료입니다.
| 기간 | 수수료 (1인) |
|---|---|
| 최초 3개월 | 무료 |
| 3개월 연장 | 4,000원 |
예시: 서울 강남 → 서울 마포 (둘 다 서울이므로 동일 권역)
3-2. 타 권역 이사: 유료
다른 권역으로 이사하면 최초부터 유료입니다.
| 기간 | 수수료 (1인) |
|---|---|
| 최초 3개월 | 7,000원 |
| 3개월 연장 | 7,000원 |
예시: 서울 → 부산, 경기도 → 대구 등
3-3. 권역 구분 (17개 권역)
| 권역 번호 | 지역 |
|---|---|
| ① | 서울특별시 |
| ② | 부산광역시 |
| ③ | 대구광역시 |
| ④ | 인천광역시 |
| ⑤ | 광주광역시 |
| ⑥ | 대전광역시 |
| ⑦ | 울산광역시 |
| ⑧ | 세종특별자치시 |
| ⑨ | 경기도 |
| ⑩ | 강원특별자치도 |
| ⑪ | 충청북도 |
| ⑫ | 충청남도 |
| ⑬ | 전북특별자치도 |
| ⑭ | 전라남도 |
| ⑮ | 경상북도 |
| ⑯ | 경상남도 |
| ⑰ | 제주특별자치도 |
중요: 서울과 경기도는 별도 권역이므로 서울 ↔ 경기도 이사는 타 권역(유료)입니다.
4. 수수료 결제 방법
4-1. 전입신고 시 신청한 경우
- 전입신고 후 2일 이내 문자 발송 (접수번호 포함)
- 전입신고일 포함 7일 이내 결제 (토·공휴일 제외)
- 인터넷우체국에서 접수번호로 조회 후 결제
- 미결제 시 자동 취소
4-2. 결제 후 서비스 시작
결제일로부터 3일 이후(토·공휴일 제외)부터 서비스 시작.
예: 11월 28일 결제 → 12월 3일부터 우편물 전송
5. 서비스 기간 및 연장
5-1. 기간 선택
| 기간 | 비고 |
|---|---|
| 최소 | 1개월 |
| 최대 | 1년 |
| 권장 | 3개월 (대부분 이 기간이면 충분) |
5-2. 연장 신청
- 우체국 창구에서만 연장 가능합니다
- 서비스 종료 3일 전까지 연장 신청하지 않으면 종료되므로 주의하세요
6. 주의사항
6-1. 신청 시기
전입신고 완료 후 신청 가능합니다. 전입신고 전에는 신청할 수 없으니 먼저 전입신고를 마치세요.
6-2. 대상 우편물
- 가능: 일반우편, 등기우편
- 일부 가능: 금융기관·카드사 우편물 일부
- 불가: 택배, 퀸서비스, 대형 우편물
6-3. 소송 진행 중인 경우
민사소송법 제185조에 따라 별도로 법원에 송달 장소를 신고해야 합니다. 우편물 전송서비스만으로는 법원 송달이 보장되지 않습니다.
6-4. 서비스 종료 후
서비스 종료일 다음날부터 우편물은 발송인에게 반송됩니다. 주요 기관에 미리 주소 변경을 알려두세요.
7. 취소 방법
7-1. 인터넷우체국 신청 건
인터넷우체국에서 "주거이전서비스 취소" 메뉴로 취소 가능합니다.
7-2. 전입신고 시 신청 건
- 유료 건: 결제 전이면 자동 취소, 결제 후는 인터넷우체국에서 취소
- 무료 건: 인터넷우체국에서 조회/취소
8. 자주 묻는 질문
Q. 전입신고 시 신청 안 했는데 지금이라도 가능한가요?
네, 인터넷우체국이나 우체국 창구에서 신청하세요.
Q. 서울에서 경기도로 이사했는데 무료인가요?
아니요. 서울과 경기도는 별도 권역이라 타 권역(유료 7,000원)입니다.
Q. 세대원 것도 함께 신청할 수 있나요?
전입신고 시에는 가능하지만, 인터넷우체국은 본인 것만 신청 가능합니다.
Q. 카드 청구서도 새 주소로 오나요?
일부 금융기관 우편물만 가능하므로, 카드사에 직접 주소 변경하는 것이 확실합니다.
Q. 택배도 새 주소로 오나요?
아니요. 택배는 대상이 아니므로 판매자에게 배송지 변경을 요청하세요.
Q. 수수료 언제 결제하나요?
전입신고일 포함 7일 이내(토·공휴일 제외) 결제해야 하며, 미결제 시 자동 취소됩니다.
9. 핵심 정리
신청 방법
- 전입신고 시 신청 (가장 편리)
- 인터넷우체국
- 우체국 방문
수수료
| 구분 | 최초 3개월 | 연장 3개월 |
|---|---|---|
| 동일 권역 | 무료 | 4,000원 |
| 타 권역 | 7,000원 | 7,000원 |
핵심 팁
- 전입신고할 때 꼭 함께 신청
- 서울 ↔ 경기도는 타 권역(유료)
- 수수료 문자 받으면 7일 내 결제
- 연장은 우체국 창구에서만 가능
- 카드사·은행은 직접 주소 변경 권장
이사 후 우편물 걱정, 우체국 주거이전서비스로 간편하게 해결하세요!
위 내용은 우체국 주거이전 우편물 전송서비스에 대한 일반적인 안내이며 참고용으로만 활용해 주시고, 자세한 사항은 우체국 공식 홈페이지 또는 가까운 우체국에서 확인하시기 바랍니다.

